Comment ça marche
Un échange MonCash et NatCash se fait en cinq étapes, sans compte à créer.
Les étapes d’un échange
- 1Choisissez le sens de l’échangeMonCash vers NatCash, ou NatCash vers MonCash.
- 2Saisissez le montantLe montant reçu par le bénéficiaire, frais compris, s’affiche avant tout paiement.
- 3Indiquez le bénéficiaireLe nom et le numéro du portefeuille qui recevra l’argent.
- 4Payez sur le portail sécuriséLe paiement se fait sur le portail du prestataire, sans jamais partager votre code secret.
- 5Le transfert part automatiquementDès le paiement confirmé, l’argent est envoyé, en général en quelques minutes. Une référence permet de suivre l’échange.
Frais et montants
Les frais sont de 3 % du montant et vous pouvez échanger de 20 à 10 000 HTG par échange. Le montant reçu par le bénéficiaire est calculé et affiché avant tout paiement, et il ne change plus une fois l’échange confirmé.
Suivi et support
Chaque échange reçoit une référence. Elle permet de suivre le paiement et le transfert en temps réel sur la page Suivi. Si le paiement est reçu mais que le transfert échoue, l’équipe relance le transfert ou vous rembourse.
